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Information

重要なお知らせ





2020/05/02

百貨店ショップ メンバーズカードご利用のお客様へ


現在、新型コロナウィルス(COVID-19)の影響による百貨店の休業に伴い、多くのショップがクローズしております。つきましては、お客様がお持ちの百貨店ショップ メンバーズカード(サービスカード)の有効期限を変更させて頂く場合がございますので、下記リンクよりご確認くださいませ。

【大切なお知らせ】百貨店ショップ メンバーズカードご利用のお客様へ




2020/04/29

GW中のご注文商品の発送につきまして


5月2日~6日まで、ゴールデンウィークのため休業日となります。
ご注文の商品は7日より順次発送させて頂きますので、商品の到着まで少々お待ちくださいませ。ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了解賜りますようお願い申し上げます。

また、新型コロナウィルス国内感染の予防策の影響により、弊社物流におきましても出勤の制限を行っております。
規約で定めております3営業日以内の出荷は現状ほぼ問題なく運営できておりますが、場合によりご注文商品の発送に若干の遅れが生じる可能性がございます。
また弊社出荷後に運送業者での遅延も生じる可能性もございますが、併せてご理解を賜りますようお願い申し上げます。




2019/03/28

ドコモメール(docomo.ne.jp)をお使いのお客様へのお願い


ドコモメールのお使いのお客様に、弊社よりメールが届かない事例が多く発生しております。
パソコンに該当する機器より送信されたメールを迷惑メールとしてブロックしているためだと想像されますので
以下の通り設定変更をお願いしたく、よろしくお願いいたします。

迷惑メールの設定を確認してみましょう(ドコモ スマホお悩みサポートメニュー)




2018/12/28

FAXでの受付を開始しました。


専用の用紙をプリントアウトし、FAXでお送りください。弊社にて入力を代行いたします。
プリンターがない、印刷ができない、といったお客様も、FAX/郵送にて専用用紙をお届けいたしますのでお申し付けくださいませ。
(指定運送業者の代金引換のみとなりますので、代引き手数料¥600が必要となります)

詳しくはこちらからご確認ください



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